。会上，国旅游饭店业协会秘书长京生先生作了嘉宾致辞以下为文字实录各位嘉，各位同仁，各位媒体朋友，大下午好。今天下午，由迈点网主办2014年酒店业具影响力品牌颁盛典隆重进行，在，我代表中国旅游饭店业协会对活动的举办表示衷心的贺。品牌，企业的灵魂，事业的凝“晚托”鼎年度冠军的重支柱三、品牌发声，保持曝光度相较于其他国际酒店品牌，格里拉酒店的媒体影响力在国际酒店云榜中算是比较顶尖的，见格里拉的品牌传做得还是非常不错的在2014年，几乎每个月都会有关于香格里拉酒店的新闻于网上，且数量还不少从业到任命，从益活动

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集团(今旅)品牌的灵感源于虚拟人物：她是位热爱生活，喜探险旅行和发现的专业酒店经营重塑品牌后(今旅)随时随地为带来更多灵活，打破商务和休闲的界限，配合真正全面和贴心的服务方式，让户无忧无虑地感受本特文化的美好。今反映了充实过好每天的重意义，旅代。

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店在内的住业来，构成企业的核心竞争力的素已经潜移默化的发生了历史性的变化。若干年前我谈企业竞争力还是停留在品牌和服务这些东西，包家酒店的件施，我把这些东西理解或认知成业的竞争力。经过三年的市场巨变，有三个因素已经促成国住宿业市场求产生了彻底革命性

关爱儿童组织，而且这关注慈善的文化已经深入到每家格里拉酒店之中，州香格里拉大酒店举行慈善义卖，大连香格里拉大酒店举办了季慈善舞会，深圳福田香格里拉大酒店举行了关爱海洋益慈善活动格里拉酒店的慈善之举，从未止!综合分析下来，也许格里拉酒店并非有国际高酒店。

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权威的平台，这是否意味着国资背景的巨型即将出?国智慧旅游平12301野心多大?山东省旅游局信息心主任闫向军介绍12301旅游的咨询和投诉电话，目前全国各省基设立了坐，游客拨打电话会有各省坐接听，部分省投诉电话单但知情人士透露，现阶12301的确已经集中到

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酒店，在宣传的基上也融入了新媒体渠道。助新媒体运营平台，提升传播效果，这成为了企业传和危机应对的新趋势这点我很人眼前，特在今年上半年，部分的酒店依据些社会事件，及时地推出了些联合互动的活动，给我们带来舆狂欢的同时，也让更多的网友记住了这些品牌，给

在今年上半年酒店业发生了几起重大的舆情事件过程当中，有体现。在酒店行业发生重大事件之后，社会舆论往对整行业存在种偏见或者存在一种恐慌我现在说企业必须将声誉管理从舆情决策中立出来，做到企业品牌建的常化，信发布的范化，制度建的专业化，不断地研究和参与

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